Demande d’abonnement SONABEL

Description

Les conditions pour une demande d’abonnement à la SONABEL (Société Nationale d’Électricité du Burkina Faso) sont distinctes des conditions de branchement. L’abonnement concerne principalement l’utilisation du compteur électrique après que le branchement soit réalisé. Voici les principales conditions à respecter et les coûts associés.

1. Conditions de demande d’abonnement

Pour souscrire à un abonnement à la SONABEL, vous devrez fournir certains documents et remplir des formalités spécifiques. Voici les conditions principales :

a. Documents requis

• Formulaire de demande d’abonnement : À remplir dans une agence SONABEL ou disponible sur leur site.
• Photocopie de la pièce d’identité : Carte nationale d’identité ou passeport du demandeur.
• Justificatif de domicile ou titre de propriété : Un document prouvant que vous résidez à l’adresse à abonner (contrat de bail, certificat d’attribution, etc.).
• Preuve de branchement : Vous devez déjà être raccordé au réseau électrique de la SONABEL. Le contrat de branchement ou le document prouvant la réalisation des travaux peut être demandé.
• Certificat de conformité électrique : Ce document atteste que l’installation intérieure est conforme aux normes électriques. Il doit être délivré par un électricien agréé.

b. Frais d’ouverture du compteur

Lors de la demande d’abonnement, vous devez payer certains frais pour l’ouverture du compteur et la mise en service.

2. Types d’abonnements

SONABEL propose différents types d’abonnements en fonction des besoins de puissance et de l’usage (résidentiel, commercial, ou industriel) :

• Abonnement résidentiel : Destiné aux habitations individuelles ou logements. Ce type d’abonnement est généralement de faible puissance (monophasé).
• Abonnement commercial : Pour les petites et moyennes entreprises nécessitant une puissance électrique plus importante.
• Abonnement industriel : Destiné aux industries avec des besoins en énergie très élevés (généralement triphasé).

3. Coût de l’abonnement

Le coût d’un abonnement dépend principalement de la catégorie d’abonnement et de la puissance demandée. Voici une estimation des principaux frais associés :

a. Frais d’ouverture de compteur

• Frais de dossier : Environ 5 000 à 10 000 XOF, selon le type d’abonnement.
• Dépôt de garantie : La SONABEL demande un dépôt de garantie, qui peut varier en fonction de la puissance souscrite :
  • Pour un abonnement résidentiel (monophasé), le dépôt est généralement autour de 20 000 à 50 000 XOF.
  • Pour un abonnement commercial ou industriel (triphasé), le dépôt de garantie peut atteindre 100 000 XOF ou plus, selon la puissance électrique demandée.

b. Coût de l’abonnement mensuel

• Après l’ouverture du compteur, l’abonné doit payer une redevance mensuelle pour l’utilisation du compteur, ainsi que des frais liés à la consommation d’électricité. Le coût dépend de la quantité d’électricité consommée (mesurée en kilowattheures, kWh) et du type d’abonnement.

4. Étapes de la demande d’abonnement

• Dépôt de la demande : Vous devez soumettre votre dossier complet à une agence SONABEL avec les documents nécessaires.
• Étude du dossier : La SONABEL vérifie que les conditions techniques et administratives sont réunies.
• Paiement des frais : Les frais d’ouverture du compteur et le dépôt de garantie doivent être réglés avant la mise en service.
• Mise en service : Une fois les frais payés, un technicien de la SONABEL se rendra à votre domicile ou entreprise pour installer et activer le compteur.

5. Délai de mise en service

Le délai de mise en service après la demande et le paiement des frais varie généralement entre 1 et 2 semaines, selon la disponibilité des techniciens.